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“客服”亲切致电,一定擦亮双眼

(公宣)近期,陈女士接到一位自称某购物网站客服的电话,告知其购买的衣服因存在质量问题可退款。陈女士几日前确实在某平台购买了一件衣服,便按照对方的指导操作。首先,对方让其先加一个微信…

(公宣)近期,陈女士接到一位自称某购物网站客服的电话,告知其购买的衣服因存在质量问题可退款。陈女士几日前确实在某平台购买了一件衣服,便按照对方的指导操作。首先,对方让其先加一个微信,然后扫描一个所谓的退款链接二维码,待陈女士扫描后,输入了其银行卡信息,便发现卡内的钱被转走。

警方提示

犯罪分子经常冒充购物网站客服,以退款为由,诱骗受害人扫描二维码或提供银行卡信息。请大家提高警惕,遇到退款问题,务必通过官方渠道核实,切勿轻信陌生人的退款通知。

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