您的位置 首页 资讯

冰城公安:深耕“服务警务” 描绘“为民图景”

(付雪桐)浪漫冬季,“尔滨”以其独特的冰雪文化吸引了八方游客。为深入践行为民服务宗旨,为亚冬会的顺利举行奠定坚实的群众基础,哈尔滨市公安局深耕“服务警务”,在加强巡逻防控的同时,跑…

(付雪桐)浪漫冬季,“尔滨”以其独特的冰雪文化吸引了八方游客。为深入践行为民服务宗旨,为亚冬会的顺利举行奠定坚实的群众基础,哈尔滨市公安局深耕“服务警务”,在加强巡逻防控的同时,跑出为民服务“加速度”,以细致入微的服务保障、平安稳定的治安环境,让每位市民游客尽享冰雪之美、人文底蕴和冰城公安的热情好客。

下好“先手棋” 多轮踏查定方案

“考虑到热门景区周围的交通状况,我们为市民游客规划了一条避开拥堵路段的出行路线,并精选了最近的停车区域,确保市民游客停车方便。”正在景区执勤的交警介绍说。

针对关注度较高的旅游行车、停车问题,哈尔滨市公安局多次听取了相关部门、旅游企业、市民游客等多方意见和建议,组织交警进行多轮实地踏查,并结合冬季市民游客出行需求、道路交通特点、旅游交通流量等多方面因素,为冰雪大世界、建筑艺术广场、中央大街、中华巴洛克等7处热门景区景点“量身定制”出行路线以及停车区域,打造了良好的道路交通环境,用管理“温度”提高城市“热度”。

坚持“一盘棋” 一窗通办提效能

坚持“向前一步、主动作为”的工作理念,哈尔滨市公安局秉持便民、快捷、规范的原则,真正做到“依托小窗口、服务大民生”。持续推进“放管服”改革,进一步规范服务窗口办公秩序,开展专项培训,明确服务标准,严格落实首问负责和一次性告知制度,深入开展代办、捎办、留办、预约办、微信办、视频办、邮寄办等7项服务举措,确保让群众办事“只跑一次,一次办好”。推动完善“一窗通办”“一网通办”“一事通办”,不断在拓展服务功能、延伸服务触角、提升服务水平上持续发力。依托“e冰城”“全省事”等互联网平台积极拓宽服务渠道,在全省率先推出“网上开具临时身份证明”“网上办理购房落户”“网上办理边境证”等便民利民业务,真正实现只需一部手机、几分钟便可轻松办理各项户籍业务,做到“数据多跑路、群众少跑腿”,最大程度简化办事程序,切实解决群众急难愁盼问题,为备战亚冬、护航发展提供最优“服务警务”。

倾听“民声意” 服务提速树新风

坚持“多踩油门”,哈尔滨市公安局以民意为导向,跑出政务服务“加速度”。以全市出入境窗口服务技能竞赛活动为契机,根治窗口岗位“冷横硬”作风顽疾,树牢“温柔、理性、冷静、平和”服务新风,引领民警辅警聚焦专业知识、专业精神、专业能力,在拓展竞赛经验成果的基础上,努力打造具有影响力的窗口服务品牌,为确保亚冬会、冰雪旅游热期间为游客提供高效服务夯实能力根基。

香坊分局、尚志市公安局还为老年人、孕妇等群体提供“陪伴式服务”,确保其在办理证件时能够得到充分地关怀和帮助。同时,设立“办不成事”反映窗口,解决群众的急难愁盼问题,确保窗口工作提档升级。

点亮“平安灯” 全域守护暖民心

“别担心,无论遇到什么困难,我们都会尽力帮您解决。”日前,南岗分局保健路派出所民警在巡逻途中,接到游客张女士的求助。原来,张女士在游玩时,不慎将手机掉入街边的下水槽中。她尝试了各种方法,却始终无法打开槽盖取出手机,无奈之下只好向警方求助。“没问题,这点小事儿交给我们!”民警迅速赶到现场,撬开槽盖将手机捞起。看着民警沾满泥污的双手,张女士心中充满了感激。她说:“虽然东北的天气寒冷,但冰城的民警却让她倍感温馨。”

入冬以来,哈尔滨市公安局秉持“警力跟着警情走,警力跟着形势走”的理念,针对夜经济繁荣区域和生活区等高峰地点,对巡逻区域和路线进行了动态调整,通过“亮灯见警”的方式,确保街面巡逻无盲区、无死角、无空档。同时,还倡导“每一个民警都是一名导游,每一个警车都是一个窗口”的服务理念,要求民警在巡逻工作中提高服务温度、展现良好风度,用实际行动诠释冰城公安爱民为民的宗旨理念。

免责声明:文章内容不代表本站立场,本站不对其内容的真实性、完整性、准确性给予任何担保、暗示和承诺,仅供读者参考,文章版权归原作者所有。如本文内容影响到您的合法权益(内容、图片等),请及时联系本站,我们会及时删除处理。

为您推荐

天阳亲子集团董事长带队考察天阳亲子广场(千岛湖青溪银泰)项目

天阳亲子集团董事长带队考察天阳亲子广场(千岛湖青溪银泰)项目

2024年11月4日,天阳亲子集团董事长张朝阳先生携公司高管团队及十多家意向商户代表,一同前往天阳亲子广场(千岛湖青溪银...
清风格民国酱釉陶瓷罐

清风格民国酱釉陶瓷罐

清风格民国酱釉陶瓷罐 高:16cm 口径:11cm 清风格酱釉陶瓷罐‌是清代时期的一种陶瓷制品,具有独特的酱色釉面,通常...
“江西任李赚自律挑战”入选品牌强国优选工程成员单位

“江西任李赚自律挑战”入选品牌强国优选工程成员单位

近期,经过资质审核、舆情监控等层层筛选,“江西任李赚自律挑战”成功入选为品牌强国优选工程体育自律挑战行业优选成员单位,企...
兆龙移民:马耳他移民项目明年1月起涨价,现在办理立省4万欧!

兆龙移民:马耳他移民项目明年1月起涨价,现在办理立省4万欧!

兆龙移民欧洲团队今天一早就为大家带来了关于马耳他永久居留计划(MPRP)变政的相关信息与解读。 11月19日马耳他官方正...
倡导绿色新风尚 伊利牛奶以实际行动携手消费者共护“蓝天白云”

倡导绿色新风尚 伊利牛奶以实际行动携手消费者共护“蓝天白云”

近年来,我国陆续出台政策,鼓励平台企业、制造企业等共同发起绿色消费行动计划,推出更丰富的绿色低碳产品和绿色消费场景。早在...
返回顶部