2025年3月31日，哈尔滨市公安局南岗分局保健路派出所收到辖区某高校学生小邱送来的一面特殊锦旗，绣有“超级好警察”和“人民卫士”字样，以此感谢民警不辞辛劳为其找回丢失的手机，再次印证了冰城公安“服务无小事”的为民承诺。
据小邱回忆，日前她在购物时不慎将手机遗落，发现后立即报警求助。接警后，民警迅速行动，依托“视频+街面”联动的立体化巡防体系，围绕其活动轨迹展开视频巡查。经过连续24小时工作，民警发现手机被一名男性路人捡走，随即通过技术手段锁定位置并上门沟通。面对清晰的视频证据，拾得者主动归还手机。民警全程展现的专业素养和热情态度令小邱深受感动：“手机虽不贵重，但民警全心投入的态度让我倍感温暖。”
此次高效处置的背后，是南岗分局持续升级的“大巡逻”防控体系。今年以来，分局通过可视化指挥平台“警情热力图”动态调配警力，构建“三级巡逻、四区联动”网格化布警模式，实现街面警力响应速度提升40%。同时，依托三维全景实战平台、热成像无人机等科技装备，形成“车过留痕、人过留影”的全域感知网络，用“警察蓝”为冰城平安写下生动注脚。
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